سياسة الخصوصية

ما البيانات التي نجمعها

• بيانات الحساب مثل الاسم والبريد الإلكتروني ومعلومات الدخول.
• بيانات الاشتراك والمعاملة بما في ذلك حالة الدفع والخطة ومعلومات الفوترة المرتبطة بمزود الدفع.
• البيانات التشغيلية اللازمة لتقديم الخدمة مثل الأوامر، المدخلات، الملفات المرفوعة، والمخرجات الناتجة عنها.
• بيانات فنية أساسية مثل عناوين IP، نوع المتصفح، وسجلات الاستخدام المطلوبة للحماية والدعم والتحسين.

كيف نستخدم البيانات

• لتشغيل الحساب، تقديم الخدمة، وإدارة الاشتراكات ونقاط الاستخدام.
• للتواصل معك بشأن العمليات، الدعم، الأمان، والفوترة.
• لتحسين الجودة، الموثوقية، الحماية، وتجربة الاستخدام.
• للامتثال للالتزامات النظامية والتنظيمية عند الحاجة.

مشاركة البيانات

قد تتم مشاركة البيانات بالقدر اللازم مع مزودي خدمات موثوقين مثل مزودي الاستضافة، البريد الإلكتروني، التحليلات، والدفع الإلكتروني، وذلك فقط لأغراض تشغيل الخدمة أو الامتثال. لا تبيع CDB GO البيانات الشخصية كسلعة مستقلة.

الاحتفاظ والحماية

• يتم الاحتفاظ بالبيانات للفترة اللازمة لتقديم الخدمة، دعم الحساب، الامتثال، أو تسوية النزاعات.
• تستخدم CDB GO تدابير تنظيمية وتقنية معقولة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو الفقد.

حقوق المستخدم

• يمكنك طلب تحديث بعض بياناتك أو تصحيحها أو الاستفسار عن كيفية معالجتها.
• يمكنك طلب إغلاق الحساب وفقًا للإجراءات المعمول بها، مع مراعاة أي التزامات قانونية أو تشغيلية قائمة.
• يمكن إرسال طلبات الخصوصية إلى [email protected].